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पोर्टर की 5 ताकतें

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पिछले अध्याय में विकल्प,हमने देखा कि स्वोट विश्लेषण क्या है और यह कैसे निवेश में मदद करता है । हम एक व्यवसाय के विश्लेषण के लिए एक अन्य विधि पर एक नज़र डालने जा रहे हैं- पोर्टर की 5 ताकतों । आइए इस विधि के संक्षिप्त इतिहास के साथ अध्याय शुरू करें और फिर पाँच बलों में बहस करें।

पोर्टर की 5 सेनाओं का इतिहास

हार्वर्ड विश्वविद्यालय के मिकल ई. पोर्टर द्वारा पहली अवधारणा, पोर्टर के 5 बल की रूपरेखा मूल रूप से एक विधि है जिसका उपयोग किसी व्यवसाय की प्रतियोगिता का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। पोर्टर के अनुसार, इस विश्लेषण ढांचे के विकास के लिए मुख्य कारणों में से एक SWOT विश्लेषण की पूरी तरह से कमी थी।

मिचेल पोर्टर ने महसूस किया कि SWOT विश्लेषण ने केवल कंपनी की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का ही अंदाजा लगाया। और यह पूरी तरह से अन्य प्रमुख सूक्ष्म आर्थिक कारकों की अवहेलना करता है जो व्यवसाय के प्रदर्शन में योगदान करते हैं, जैसे कि इसकी प्रतियोगिता। इसलिए, उन्होंने औद्योगिक संगठन (IO) अर्थशास्त्र पर आधारित एक विस्तृत ढांचा तैयार किया, जिसने विश्लेषकों को समग्र बाजार प्रतिस्पर्धा को आसानी से निर्धारित करने की अनुमति दी और फलस्वरूप एक उद्योग के आकर्षण का स्तर।

बहुत विचार-विमर्श के बाद, पोर्टर ने 5 प्रमुख बलों की पहचान की जो एक व्यवसाय की लाभप्रदता को प्रभावित करने में सक्षम हैं। और इन विभिन्न बलों को पर्याप्त रूप से समझने से जो लाभप्रदता को प्रभावित कर सकते हैं, उन्होंने दृढ़ता से माना कि एक व्यवसाय बेहतर परिणामों के लिए अपनी रणनीति को समायोजित कर सकता है। पोर्टर के 5 बलों को पहली बार 1979 में हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में प्रकाशित किया गया था, और तब से, लंबे समय तक लाभप्रदता के लिए अपनी व्यापार रणनीति बनाने और सुधारने के लिए कई व्यवसायों द्वारा काफी व्यापक और सफलतापूर्वक उपयोग किया गया है।

पोर्टर के 5 बलों को समझना

पोर्टर के 5 बल है:

  • उद्योग प्रतियोगिता
  • नए खिलाड़ियों का खतरा
  • आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति
  • खरीदारों की शक्ति
  • स्थानापन्न उत्पादों से उत्पन्न खतरा

1. उद्योग प्रतियोगिता

पोर्टर के अनुसार, किसी उद्योग की प्रतिस्पर्धा का इसमें संचालित होने वाले व्यवसायों की लाभप्रदता पर बड़ा प्रभाव पड़ता है। और इसलिए, व्यवसाय के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों की पर्याप्त समझ होना जरूरी है। जिन कारकों पर विचार करने की आवश्यकता है, उनमें से कुछ प्रतियोगियों की संख्या, उनकी ताकत और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवाएँ हैं। आमतौर पर, प्रतिद्वंद्वियों की संख्या जितनी अधिक होगी, उस उद्योग में काम करने वाले व्यवसाय की शक्ति उतनी ही कम होगी। उदाहरण के लिए, जब किसी उद्योग में प्रतिद्वंद्विता तीव्र होती है, तो यह आक्रामक विपणन रणनीति और मूल्य स्लैश का कारण बन सकता है, जो समग्र लाभप्रदता को बहुत अच्छी तरह से प्रभावित कर सकता है।

जब कोई व्यवसाय कई प्रतिद्वंद्वियों का सामना करता है, तो उसके ग्राहक और आपूर्तिकर्ता आसानी से अन्य कंपनियों की ओर रुख कर सकते हैं, अगर उन्हें सही कीमत नहीं मिलती है। इसके विपरीत, न्यूनतम प्रतिद्वंद्वियों वाला व्यवसाय अपने ग्राहकों से उच्च मूल्य वसूलने में सक्षम होने के साथ-साथ अपने आपूर्तिकर्ताओं से बेहतर सौदों के लिए धक्का देता है।

2. खतरा नए प्रवेशकों का

एक अन्य प्रमुख शक्ति जो किसी व्यवसाय की समग्र लाभप्रदता को प्रभावित करने की क्षमता रखती है, वह उद्योग को बाधित करने के लिए नए प्रवेशकों की क्षमता है। यदि किसी उद्योग में प्रवेश की कम बाधाएं हैं और नए प्रवेशकों को थोड़ी पूंजी और समय के साथ आसानी से अपना व्यवसाय स्थापित करने की अनुमति देता है, तो उस उद्योग में व्यवसाय की स्थिति कमजोर होने की संभावना है।

इसका कारण यह है कि नए प्रवेशकों के उद्योग में आने की अधिक संभावना है क्योंकि सभी बंदूकें ताजा पूंजी, आक्रामक मूल्य कटौती और नई विपणन रणनीतियों के साथ धधकती हैं। यह एक मौजूदा व्यवसाय के मुनाफे को समाप्त कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, यदि प्रवेश की उच्च बाधाएं हैं जैसे कि उच्च पूंजी की आवश्यकताएं या सख्त सरकारी नियम जो नए प्रवेशकों के विद्रोह को प्रतिबंधित करते हैं, तो एक मौजूदा व्यवसाय की लाभप्रदता को बनाए रखने की अधिक संभावना है।

3. आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति

एक उद्योग में सामग्रियों की संख्या एक कंपनी की विभिन्न इनपुट की कीमतों में वृद्धि से अप्रभावित रहने की क्षमता निर्धारित करती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी उद्योग में आपूर्तिकर्ताओं की एक बड़ी संख्या है, तो चुनने की सबसे अधिक संभावना एक आक्रामक मूल्य निर्धारण प्रणाली होगी, जिससे व्यवसाय कम इनपुट कीमतों का लाभ उठा सकता है।

इसके अलावा, अधिक आपूर्तिकर्ताओं से चुनने के लिए, एक व्यवसाय आसानी से मूल्य वृद्धि की स्थिति में एक से दूसरे में बदल सकता है। दूसरी ओर, यदि किसी व्यवसाय द्वारा उपयोग की जाने वाली इनपुट सामग्री अद्वितीय या सीमित है, तो आपूर्तिकर्ताओं की संख्या बहुत कम होने की संभावना है। ऐसी स्थिति आपूर्तिकर्ताओं को अधिक शक्ति देती है, जिससे उन्हें उच्च इनपुट लागत चार्ज करने की अनुमति मिलती है, जिसके परिणामस्वरूप व्यवसाय का मुनाफा कम हो सकता है।

4. खरीदारों की शक्ति

ठीक उसी तरह जैसे कैसे आपूर्तिकर्ता मुनाफे के लिए व्यापार की क्षमता में बहुत बड़ी भूमिका निभाते हैं, व्यवसाय के खरीदार और ग्राहक भी इसी तरह की शक्ति का आनंद लेते हैं। माइकल पोर्टर के अनुसार, ग्राहकों द्वारा निर्मित उत्पादों या सेवाओं की कीमतों को चलाने या किसी व्यवसाय द्वारा पेश की जाने वाली क्षमता लाभप्रदता को प्रभावित करने वाली एक अन्य प्रमुख शक्ति है।

यहाँ एक उदाहरण है। मान लें कि एक कम ग्राहक आधार वाला व्यवसाय है। इस कारण, व्यवसाय को मौजूदा ग्राहकों को कम कीमत या छूट कार्यक्रमों की पेशकश करने के लिए अतिरिक्त मेहनत करनी होगी। यह उनके लाभ मार्जिन को काफी कम करके समाप्त कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, यदि किसी व्यवसाय का एक बड़ा ग्राहक आधार है, तो वह अपने कई ग्राहकों को खोए बिना अपने लाभ मार्जिन को बढ़ाने के लिए उच्च कीमतों को चार्ज कर सकता है।

5. स्थानापन्न उत्पादों द्वारा लगाया गया खतरा

अंतिम बल जिसे मिसेल पोर्टर ने एक व्यवसाय की लाभप्रदता पर एक प्रभाव के रूप में पहचाना है, वह है विकल्प के सामान और उत्पादों द्वारा उत्पन्न खतरा। इसका अनिवार्य रूप से अर्थ यह है कि ऐसा व्यवसाय जिसके उत्पादों और सेवाओं में ऐसे विकल्प होते हैं जो समान हैं, लगातार खतरे में हैं, क्योंकि इसके ग्राहकों के पास हमेशा स्विच करने का विकल्प होता है यदि उन्हें कभी लगता है कि व्यापार उन्हें मुनासिब सौदा प्रदान नहीं करता है ।

और इसलिए, व्यवसाय को अपने ग्राहकों को पूरा करने और उन्हें स्थानापन्न उत्पादों को चुनने से रोकने के लिए उद्योग में अपनी स्थिति को कमजोर करने के लिए मजबूर किया जाएगा। उदाहरण के लिए, फैंटा और मिरिंडा, कोक और पेप्सी, और स्प्राइट और 7up - ये सभी समान हैं, जैसे कि कहा जाता है, एक ऐसा व्यवसाय जिसके उत्पादों और सेवाओं का कोई विकल्प नहीं है, जो प्रकृति के समान हैं। अपने उत्पादों के लिए अधिक कीमत की मांग करें और यह जानकर सुरक्षित रहें कि इसके ग्राहक अपने बाजार से बाहर नहीं निकलेंगे।

कार्रवाई में 5 बलों का एक उदाहरण

चलो एक कंपनी का विश्लेषण करने के लिए पोर्टर के 5 बलों के ढांचे का उपयोग कैसे करें, इसकी बेहतर समझ प्राप्त करने के लिए एक उदाहरण लेते हैं। इस उदाहरण के लिए, हम OTT सामग्री प्लेटफ़ॉर्म Netflix का उपयोग करेंगे। लेकिन इससे पहले कि हम इसके व्यवसाय का विश्लेषण शुरू करें, यहां कंपनी का त्वरित अवलोकन है।

1997 में शामिल, नेटफ्लिक्स ने मेल के माध्यम से मूवी डीवीडी किराए पर और बेचकर अपना व्यवसाय शुरू किया। हालाँकि, जैसे-जैसे इंटरनेट की लोकप्रियता बढ़ने लगी, नेटफ्लिक्स ने अपनी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन मूवी और टीवी शो कंटेंट की स्ट्रीमिंग की। और जैसे-जैसे डीवीडी व्यवसाय अनुकूल होने लगा, कंपनी ने इसे बंद कर दिया और पूरी तरह से डिजिटल हो गई। वर्तमान में, नेटफ्लिक्स कुछ देशों को छोड़कर, अमेरिका, भारत, ब्राजील, जापान और कोरिया के अलावा दुनिया भर में उपलब्ध है। 

अब जब आपने कंपनी का विचार प्राप्त कर लिया है, तो चलिए हमारे विश्लेषण पर चलते हैं।

उद्योग प्रतियोगिता

  • जब नेटफ्लिक्स ने पहली बार ओटीटी सामग्री स्थान में प्रवेश किया, तो इसमें कोई वास्तविक उद्योग प्रतियोगिता नहीं थी। 
  • हालांकि, वर्तमान में, संयुक्त राज्य अमेरिका में तीन प्रमुख खिलाड़ी हैं, जिनमें कई अन्य छोटे प्रतिद्वंद्वी हैं।
  • अमेज़ॅन प्राइम वीडियो नेटफ्लिक्स के लिए एकल प्रमुख समान-जैसे प्रतियोगी है। 

नए प्रवेशकों से खतरा  

  • OTT सामग्री में एक नए प्रवेशी के लिए प्रवेश बाधाएं बहुत अधिक हैं। 
  • इस तरह के उच्च प्रवेश बाधाओं के प्राथमिक कारणों में से एक के लिए आवश्यक पूंजी की मात्रा के साथ करना है। 
  • दोनों मूल सामग्री का उत्पादन और मौजूदा सामग्री खरीदने के लिए बड़ी मात्रा में पूंजी की आवश्यकता होती है। 
  • हालांकि, मीडिया मनोरंजन उद्योग में मौजूदा खिलाड़ियों और प्रोडक्शन हाउसों के लिए प्रवेश बाधाएं बहुत बड़े पैमाने पर नहीं हैं। 
  • इसलिए, नेटफ्लिक्स के मामले में नए प्रवेशकों का खतरा गंभीर है और इसे ईमानदारी से लिया जाना चाहिए। 

आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति

  • नेटफ्लिक्स की लगातार बढ़ती लोकप्रियता के साथ, नाटकीय रिलीज और अपने स्वयं के मंच पर रिलीज के बीच का समय कम हो रहा है। 
  • बड़ी संख्या में प्रोडक्शन हाउस और आपूर्तिकर्ता अपनी रिलीज़ के दिनों में नेटफ्लिक्स पर अपनी सामग्री जारी करना चाहते हैं, जिससे एक अच्छी आपूर्ति श्रृंखला तंत्र का संकेत मिलता है। 
  • हालाँकि, जैसे ही अधिक प्रोडक्शन हाउस अपने ओटीटी प्लेटफॉर्म लॉन्च करते हैं, उनके टीवी शो और फिल्में जल्द ही नेटफ्लिक्स से पलायन कर सकती हैं। इसका एक उदाहरण हिट टीवी शो - फ्रेंड्स - है जिसे नेटफ्लिक्स ने जल्द ही अपने मंच से हटा दिया है। 
  • उस ने कहा, नेटफ्लिक्स अपने स्वयं के प्रोडक्शन हाउस को अधिक मूल सामग्री जारी करने के लिए तैयार कर रहा है। 
  • अब तक, आपूर्तिकर्ताओं से खतरा कम से कम है।  

खरीदारों की शक्ति

  • हाल के वर्षों में, नेटफ्लिक्स में उपयोगकर्ताओं की संख्या में उल्का वृद्धि देखी गई है। 
  • OTT स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के लिए सदस्यता प्रक्रिया बेहद आसान है और इसे किसी भी समय रद्द किया जा सकता है। 
  • चूंकि सदस्यता को आसानी से रद्द किया जा सकता है, खरीदार इस मामले में बहुत सारी शक्तियों का आनंद लेते हैं और जब भी उन्हें आवश्यकता महसूस होती है तब वे अन्य स्ट्रीमिंग प्लेटफार्मों पर जा सकते हैं।   

स्थानापन्न उत्पादों का खतरा

  • नेटफ्लिक्स के मामले में, एकमात्र विकल्प उत्पाद पारंपरिक टेलीविजन और YouTube हैं। 
  • पिछले कुछ वर्षों में पारंपरिक टेलीविजन की दर्शकों में धीमी गिरावट देखी जा रही है। 
  • और YouTube के साथ, हालांकि यह नेटफ्लिक्स का एक स्थानापन्न उत्पाद है, यह एक तरह के लिए प्रतिस्थापन नहीं है और इसलिए, कंपनी के लिए एक बड़ा खतरा नहीं है। 

जैसा कि आप ऊपर के उदाहरण से देख सकते हैं, पोर्टर के 5 बलों के ढांचे के माध्यम से एक व्यापार का विश्लेषण करने से आपको समग्र लाभप्रदता में गहरी अंतर्दृष्टि मिलती है। इसके साथ, हम इस अध्याय के अंत में आ गए हैं। अगले में, हम बाजार हिस्सेदारी की अवधारणा को देखने जा रहे हैं और यह व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण क्यों है।

एक त्वरित पुनरावर्तन

  • हार्वर्ड यूनिवर्सिटी के मिचेल ई। पोर्टर द्वारापहली अवधारणा, पोर्टर की 5 सेना मूल रूप से एक विधि है जिसका उपयोग किसी व्यवसाय की प्रतियोगिता का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। 
  • पोर्टर के अनुसार, इस विश्लेषण ढांचे के विकास के लिए मुख्य कारणों में से एक SWOT विश्लेषण की पूरी तरह से कमी थी। 
  • माइकल पोर्टर द्वारा पहचानी गई 5 ताकतें उद्योग प्रतियोगिता, नए प्रवेशकों की धमकी, आपूर्तिकर्ताओं की शक्ति, खरीदारों की शक्ति और स्थानापन्न उत्पादों द्वारा उत्पन्न खतरा हैं।
  • पोर्टर के अनुसार, एक उद्योग की प्रतिस्पर्धा का इसमें चलने वाले व्यवसायों की लाभप्रदता पर बड़ा प्रभाव पड़ता है।
  • एक अन्य प्रमुख शक्ति जो किसी व्यवसाय की समग्र लाभप्रदता को प्रभावित करने की क्षमता रखती है, वह उद्योग को बाधित करने के लिए नए प्रवेशकों की क्षमता है। 
  • एक उद्योग में सामग्री के आपूर्तिकर्ताओं की संख्या भी विभिन्न आदानों की कीमतों में वृद्धि से अप्रभावित रहने के लिए एक कंपनी की क्षमता निर्धारित करती है। 
  • अंतिम और अंतिम बल जिसे मिकाइल पोर्टर ने एक व्यवसाय की लाभप्रदता पर एक प्रभाव के रूप में पहचाना, वह विकल्प माल और उत्पादों द्वारा उत्पन्न खतरा है।
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