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बीसीजी मैट्रिक्स

4.3

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विचारधारा के रूप में विपणन की वृद्धि और विकास पिछले कुछ दशकों में जबरदस्त मैदान कवर किया। विपणन सिद्धांत ने हाल के वर्षों में कई नए विकास देखे हैं, और बढ़ती हुई संख्या में लोगों को एक शैक्षिक विषय के रूप में विपणन को आगे बढ़ाने में रुचि बनने के साथ, इस क्षेत्र में संसाधन विकास के लिए भविष्य उज्ज्वल है।

जैसा कि अधिक विशेषज्ञ विपणन पर विचार के एक स्कूल के रूप में वजन करना जारी रखते हैं, अपने बाजार हिस्सेदारी का विश्लेषण करने और अपनी बाजार रणनीति का सम्मान करने में रुचि रखने वाली कंपनियों के लिए संसाधन बढ़ते रहते हैं। इनमें से, बीसीजी मैट्रिक्स, जिसे ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स के रूप में भी जाना जाता है, एक ऐसा ढांचा है, जो आज भी कई कंपनियों पर निर्भर है।

इस अध्याय में, हम बीसीजी मैट्रिक्स को तोड़ेंगे और देखेंगे कि कंपनियां इसका उपयोग अपने उद्योग के वर्तमान और भविष्य के प्रतिस्पर्धी परिदृश्य का विश्लेषण करने के लिए कैसे कर सकती हैं, और फिर तदनुसार अपनी विपणन रणनीतियों की योजना बनाएं।

बीसीजी मैट्रिक्स क्या है?

बीसीजी मैट्रिक्स बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (इसलिए बीसीजी नाम) द्वारा विकसित एक रूपरेखा है। इसे ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स के रूप में भी जाना जाता है, जैसा कि हमने पहले इस अध्याय में उल्लेख किया है। मैट्रिक्स को लंबी अवधि में कंपनियों की रणनीतिक योजना में बेहतर मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह कंपनियों के लिए भी संभव बनाता है - और व्यावहारिक रूप से, किसी भी अन्य प्रकार के व्यवसायों के साथ-साथ अपने उत्पाद पोर्टफोलियो की समीक्षा करने के लिए, उन क्षेत्रों की पहचान करें जिनमें उन्हें नए उत्पादों को विकसित करने या पुराने बंद करने के बारे में निर्णय लेने की आवश्यकता है।

बीसीजी मैट्रिक्स का एक इतिहास है जो 2021 तक पाँच दशकों से अधिक समय तक चलता है। 1968 में  ब्रूस हेंडरसन, जिन्होंने पांच साल पहले बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप की स्थापना की थी, ने इस मैट्रिक्स का निर्माण किया। इन वर्षों में, इसने कंपनियों और व्यवसायों के साथ अपने विपणन खेल को बढ़ाने के लिए जबरदस्त लोकप्रियता हासिल की। वास्तव में, अपनी सफलता के चरम पर, फॉर्च्यून 500 कंपनियों के लगभग 50% मैट्रिक्स पर निर्भर थे। आज भी, यह व्यवसायों के लिए एक विश्वसनीय ढांचा बना हुआ है और बिजनेस स्कूल के पाठ्यक्रम में एक केंद्रीय विचारधारा बनी हुई है।

लेकिन मैट्रिक्स क्या है, वैसे भी? यदि आप इसके बारे में सोच रहे हैं, तो यहां विवरण हैं। BCG मैट्रिक्स को 4 क्वाड्रंट में विभाजित किया गया है। प्रत्येक चतुर्थांश एक विशिष्ट तत्व का प्रतिनिधित्व करता है, और प्रत्येक तत्व बाजार विकास दर और बाजार हिस्सेदारी के एक अलग स्तर के साथ आता है।

प्रत्येक चतुर्थांश को डीकोड करने से पहले पहले क्वाडंटेंट्स को देखें।

जैसा कि आप ऊपर की तस्वीर से देख सकते हैं, बीसीजी मैट्रिक्स के अनुसार उत्पादों की 4 श्रेणियां हैं। उन्हें उनकी बाजार वृद्धि दर और उनके सापेक्ष बाजार हिस्सेदारी के अनुसार रैंक दी गई है। 

  • सितारे: ये ऐसे उत्पाद हैं जिनकी बाजार में हिस्सेदारी है और उच्च विकास दर का भी आनंद लेते हैं।
  • नकद गाय: इस खंड के उत्पादों में उच्च बाजार हिस्सेदारी है, लेकिन बाजार में कम विकास है।
  • प्रश्न चिह्न: वे उत्पाद जो उच्च बाज़ार वृद्धि दर को देखते हैं, लेकिन कम बाज़ार हिस्सेदारी वाले व्यक्ति को प्रश्नवाचक चिन्ह या समस्या बाल उत्पादों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
  • कुत्ते: ये ऐसे उत्पाद हैं जिनकी बाजार में विकास दर कम है और बाजार में हिस्सेदारी कम है।

मैट्रिक्स कैसे काम करता है?

बीसीजी मैट्रिक्स बाजार हिस्सेदारी के खिलाफ बाजार की वृद्धि की साजिश रचने से काम करता है - यही कारण है कि इसका वैकल्पिक नाम ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स है। जैसा कि हमने ऊपर देखा है, किसी व्यवसाय द्वारा निर्मित या वितरित किए गए सभी उत्पादों को सितारों, नकद गायों, प्रश्न चिह्न या कुत्तों (पालतू जानवरों के रूप में भी संदर्भित) के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है।

अनिवार्य रूप से, मैट्रिक्स कंपनी प्रतिस्पर्धा और उत्पादों में बाजार के आकर्षण को मापता है। एक बार जब सभी उत्पादों को उनके बाजार की विकास दर और बाजार हिस्सेदारी के अनुसार वर्गीकृत कर दिया जाता है, तो कंपनियां आवश्यक कार्रवाई कर सकती हैं। वे कर्म क्या हैं? ठीक है, बस यही हम निम्नलिखित अनुभाग में चर्चा करने जा रहे हैं, जहां हम बीसीजी मैट्रिक्स के घटकों को तोड़ देंगे।

बीसीजी मैट्रिक्स के घटकों की व्याख्या की गई है

मैट्रिक्स के इसलिए चार घटक हैं: सितारे, कैश गाय, प्रश्न चिह्न और कुत्ते / पालतू जानवर। कंपनियों और व्यवसायों को इन श्रेणियों में से प्रत्येक के साथ कैसे व्यवहार करना चाहिए। चलो पता करते हैं।

1. सितारे: उच्च विकास + उच्च बाजार हिस्सेदारी

इन उत्पादों में सबसे अधिक बाजार हिस्सेदारी है और नकदी / रिटर्न की उच्चतम मात्रा उत्पन्न करते हैं। यहां उत्पादों की कुछ सामान्य विशेषताएं हैं जो 'सितारों' के रूप में योग्य हैं।

  • उनमें मार्केट लीडर होने की क्षमता है।
  • आमतौर पर, ऐसे उत्पाद जो या तो एकाधिकार हैं या इस श्रेणी में एक विशिष्ट आला अंत में विपणन किया जाना है। 
  • लेकिन यह देखते हुए कि वे कितनी तेजी से बढ़ते हैं, इन उत्पादों को अपने विकास को बनाए रखने के लिए भारी मात्रा में निरंतर निवेश की आवश्यकता होती है।
  • इसलिए, बड़ी मात्रा में नकदी के साथ-साथ बड़ी मात्रा में नकदी उत्पन्न होने के साथ, शुद्ध नकदी प्रवाह आम तौर पर मामूली होता है।

व्यवसायों को? सितारों ’के साथ क्या करना चाहिए?

कंपनियों और अन्य व्यवसायों को इस श्रेणी में उत्पादों में निवेश पर ध्यान देना चाहिए। इन उत्पादों में भविष्य में वृद्धि की उच्च संभावना है, और यदि सफल हो, तो वे नकद गाय बन सकते हैं।

2. नकद गायों: कम वृद्धि + उच्च बाजार हिस्सेदारी

सफल होने पर, स्टार उत्पाद इस श्रेणी में पलायन कर सकते हैं। इन उत्पादों में उच्च बाजार शेयर हैं, लेकिन कम विकास की संभावनाएं हैं। यहां कैश गायों की परिभाषित विशेषताएं हैं।

  • ये उत्पाद आम तौर पर अच्छी तरह से स्थापित सामान हैं।
  • चूंकि उनके पास पहले से ही एक स्थापित बाजार है, इसलिए उन्हें भारी मात्रा में निवेश की आवश्यकता नहीं है। 
  • वे खपत से अधिक नकदी पैदा करते हैं, जिससे शुद्ध नकदी प्रवाह अत्यधिक सकारात्मक हो जाता है।

नकद गायों के साथ कारोबार क्या करना चाहिए? '

व्यवसायियों को इन उत्पादों में निवेश करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे यथासंभव लंबे समय तक लाभदायक बने रहें। इस तरह, वे व्यवसाय के अन्य क्षेत्रों में पुनर्निवेश करने के लिए पर्याप्त अधिशेष नकदी उत्पन्न कर सकते हैं।

3. सवाल: उच्च विकास + कम बाजार हिस्सेदारी

ये उत्पाद एक उद्योग या खंड में स्थित हैं जो विकास की उच्च क्षमता प्रदान करता है, लेकिन फिर भी, कम बाजार हिस्सेदारी के अधिकारी हैं। इन उत्पादों का भविष्य वास्तव में अस्पष्ट है - एक सत्य प्रश्न चिह्न। यही कारण है कि श्रेणी को इस तरह नामित किया गया है। इन उत्पादों की मुख्य विशेषताओं को देखें।

  • ये उत्पाद या तो स्टार क्वाड्रेंट में बढ़ सकते हैं या डॉग क्वाड्रेंट में गिर सकते हैं।
  • उन्हें स्टार उत्पाद बनाने के लिए, उन्हें महत्वपूर्ण मात्रा में निवेश की आवश्यकता होती है। 
  • भारी मात्रा में नकदी का उपभोग करने के बावजूद, वे महत्वपूर्ण रिटर्न नहीं लाते हैं।
  • शुद्ध नकदी प्रवाह कम है, और नकारात्मक भी हो सकता है।

व्यवसायों को 'प्रश्न चिह्न' के साथ क्या करना चाहिए?

यदि प्रश्न में उत्पादों के विकास की महत्वपूर्ण संभावनाएं हैं और बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की संभावना है, तो कंपनियां उन्हें स्टार श्रेणी में धकेलने के लिए निवेश कर सकती हैं। अन्यथा, रिट्रीटमेंट रणनीति अपनाने या इन उत्पाद लाइनों को बेचने के लिए आदर्श हो सकता है।

4. DOGS: कम वृद्धि + कम बाजार हिस्सेदारी

कुत्ते सितारों के विपरीत हैं। उनके पास विकास की कोई संभावना नहीं है, न ही उनके पास कोई महत्वपूर्ण बाजार हिस्सेदारी है। इस श्रेणी में उत्पादों की विशिष्ट विशेषताएं हैं।

  • वे भारी मात्रा में नकदी का उपभोग नहीं करते हैं।
  • हालांकि, वे अक्सर कोई रिटर्न नहीं लाते हैं। या, कुछ मामलों में, वे केवल कम रिटर्न की पेशकश कर सकते हैं।
  • यह शुद्ध नकदी प्रवाह को शून्य बनाता है, क्योंकि ये उत्पाद मूल रूप से भी टूट जाते हैं।

व्यवसायों को 'कुत्तों के साथ क्या करना चाहिए?'

व्यवसायों को कुत्तों / पालतू जानवरों की श्रेणी में किसी भी उत्पाद को हटाने की सलाह दी जाती है, क्योंकि वे नकदी जाल हैं। अनियंत्रित छोड़ दिया, वे समय के साथ कंपनी के संसाधनों को सूखा सकते हैं। इस मामले में विभाजित करना सबसे अच्छा है।

बीसीजी मैट्रिक्स: उदाहरणों के एक जोड़े

को बेहतर ढंग से समझने के लिए कि बीसीजी मैट्रिक्स कैसे पहचानता है कि कंपनी के उत्पाद मिश्रण में उत्पाद कहां हैं, हम कुछ उदाहरणों को लेंगे और चीजों को सुलझा लेंगे।

अमूलबीसीजी मैट्रिक्स में

अमूल केअमूल दूध से लेकर अमूल पिज्जा तक कई तरह के उत्पाद हैं। इनमें से कौन सी मांग में हैं, इनमें से कौन सी लोकप्रियता बढ़ रही है और इनमें से कौन सी, अच्छी तरह से अलोकप्रिय हैं? आइए उत्पादों का पता लगाने के लिए चार चतुर्भुजों में क्रमबद्ध करें।

   

रिलेटिव मार्केट शेयर

   

हाई

लो

मार्केट ग्रोथ रेट

हाई

स्टार्स:

अमूल घी 

अमूल आइसक्रीम

प्रश्न चिह्न:

अमूल लस्सी

कम

कैश गाय:

अमूल मिल्क

अमूल चीज

अमूल बटर

डॉग्स:

अमूल पिज्जा

अमूल कुकीज

बीसीजी एपल का बीसीजी मैट्रिक्स

अंतर्राष्ट्रीय परिदृश्य पर आगे बढ़ रहा है। बीसीजी मैट्रिक्स वर्गीकरण के सामने एप्पल के उत्पादों का किराया कैसे है, इस पर एक नज़र डालें।

   

रिलेटिव मार्केट शेयर

   

हाई

लो

मार्केट ग्रोथ रेट

हाई

स्टार्स:

ऐप्पल आईफ़ोन

प्रश्न चिह्न:

ऐप्पल टीवी

ऐप्पल एयरपॉड्स

कम

कैश गाय:

ऐप्पल मैकबुक

डॉग:

ऐप्पल आईपॉड

बीसीजी मैट्रिक्स की सीमाएं

व्यापक कवरेज के बावजूद, बीसीजी मैट्रिक्स, किसी भी अन्य संसाधन की तरह, सीमाओं का अपना सेट रखती है। इस मैट्रिक्स की शीर्ष सीमाओं में से कुछ पर करीब से नज़र डालें।

  • ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स केवल उच्च और निम्न बाजार विकास और बाजार हिस्सेदारी को पहचानता है। इसके लिए इन मापदंडों के मध्यम स्तर का भी ध्यान रखना होगा।
  • जबकि विकास दर और बाजार हिस्सेदारी संभावना के प्रमुख संकेतकों में से हैं, वे केवल उन मैट्रिक्स से दूर हैं जो किसी उत्पाद की लाभप्रदता की पहचान करते हैं।
  • इस अवधारणा में बाजार के विचार को स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं किया गया है।

लपेटकर

यह आपको बीसीजी मैट्रिक्स के सभी विवरण देता है और यह कंपनियों को कैसे मदद करता है। एक मजेदार छोटी गतिविधि के रूप में, आप कोशिश कर सकते हैं और अपनी पसंद की कुछ कंपनियों को ले सकते हैं और अपने उत्पादों को चार क्वाड्रंट में क्रमबद्ध कर सकते हैं। यह आकर्षक हो सकता है, और आप इस प्रक्रिया में अपने पसंदीदा और नहीं-तो-पसंदीदा उत्पादों के बारे में कुछ नई चीजें सीख सकते हैं।

एक त्वरित पुनरावर्तन

  • बीसीजी मैट्रिक्स बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (इसलिए बीसीजी नाम) द्वारा विकसित एक रूपरेखा है। इसे ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स के रूप में भी जाना जाता है।
  • इसे 4 क्वाड्रंट में विभाजित किया गया है। प्रत्येक चतुर्थांश एक विशिष्ट तत्व का प्रतिनिधित्व करता है, और प्रत्येक तत्व बाजार विकास दर और बाजार हिस्सेदारी के एक अलग स्तर के साथ आता है। 
  • बीसीजी मैट्रिक्स बाजार हिस्सेदारी के खिलाफ बाजार की वृद्धि की साजिश रचने से काम करता है - यही कारण है कि इसका वैकल्पिक नाम ग्रोथ शेयर मैट्रिक्स है। 
  • मैट्रिक्स के चार घटक हैं: तारे, नकदी गाय, प्रश्न चिह्न और कुत्ते / पालतू जानवर।
  • सितारे ऐसे उत्पाद होते हैं जिनकी बाजार में हिस्सेदारी होती है और वे उच्च विकास दर का आनंद लेते हैं। कंपनियों और अन्य व्यवसायों को इस श्रेणी में उत्पादों में निवेश पर ध्यान देना चाहिए।
  • कैश काउ सेगमेंट में उत्पादों के पास उच्च बाजार हिस्सेदारी है, लेकिन कम बाजार में वृद्धि देखी गई है। व्यवसायियों को इन उत्पादों में निवेश करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे यथासंभव लंबे समय तक लाभदायक बने रहें।
  • ऐसे उत्पाद जो एक उच्च बाज़ार वृद्धि दर देखते हैं, लेकिन कम बाज़ार हिस्सेदारी के अधिकारी होते हैं उन्हें प्रश्न चिह्न या समस्या बाल उत्पादों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
  • यदि प्रश्न में उत्पादों के विकास की महत्वपूर्ण संभावनाएं हैं और बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की संभावना है, तो कंपनियां उन्हें स्टार श्रेणी में धकेलने के लिए निवेश कर सकती हैं। अन्यथा, रिट्रीटमेंट रणनीति अपनाने या इन उत्पाद लाइनों को बेचने के लिए आदर्श हो सकता है।
  • कुत्ते / पालतू जानवर ऐसे उत्पाद हैं जिनकी बाजार में कम वृद्धि दर और कम बाजार हिस्सेदारी है। व्यवसायों को कुत्तों / पालतू जानवरों की श्रेणी में किसी भी उत्पाद को हटाने की सलाह दी जाती है, क्योंकि वे नकदी जाल हैं। अनियंत्रित छोड़ दिया, वे समय के साथ कंपनी के संसाधनों को सूखा सकते हैं। इस मामले में विभाजित करना सबसे अच्छा है।
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